Отзывы об интернет-провайдере RiNet

Куликов Федор Владимирович Мы - IT-компания, и интернет нам нужен, как воздух. После переезда в новый офис мы столкнулись с провайдером-монополистом, пытающимся диктовать свои условия, и обратились в RiNet, о чем не пожалели.

В течении трех дней после подачи заявки, несмотря на то, что наше здание не было раньше подключено к RiNet, нас подключили, быстро и оперативно все настроили, и мы получили быстрый, стабильный интернет по разумной цене. А также грамотную техподдержку, минимальное количество сбоев, быструю реакцию на возникающие проблемы и человеческий подход к клиентам, чего нам так не хватало с нашим предыдущим провайдером.

22 Марта
2011
Куликов Федор Владимирович Генеральный директор  ООО «Левша геймс»

Дмитрий Далматский Интернет должен быть… - он просто должен быть всегда! В этом стиле работает RiNet.

Наш банк сотрудничает с провайдером RiNet больше 2-х лет, и при подключении мы рассматривали Интернет от RiNet не более чем резервный канал - однако за время нашего сотрудничества я помню только один случай отсутствия Интернета в нашем банке (и то по причине отсутствия электричества в нашем здании). В настоящий момент банк использует сеть Интернет для большого числа сервисов, среди них - организация связи с удаленными площадками, связь с торговыми системами, связь с Банком России, телефония и т.д. Проведя анализ стабильности работы канала, скорости доступа в Интернет, сочетания цены и качества предоставляемого сервиса, мы приняли решение о смене статуса канала от RiNet с резервного на основной с переводом на него основных сервисов банка, использующих в качестве среды передачи данных сеть Интернет. Подключение к сети заняло не более часа с учетом протяжки канала, на технические вопросы поддержка реагирует с завидной оперативностью и четкостью, менеджеры всегда пытаются помочь найти наиболее экономически целесообразное решение задачи. По качеству предоставляемого сервиса и индивидуальному походу к каждому корпоративному клиенту RiNet, бесспорно, лучший, с кем приходилось работать.

19 Июля
2010
Дмитрий Далматский Начальник Управления информационных технологий ОАО АКБ «Газстройбанк»

Дмитрий Ронис Хороший оператор - тот, про которого не вспоминаешь. Подключился и забыл!

Про RiNet вспоминать не приходится - всегда работает.

9 Сентября
2009
Дмитрий Ронис IT-директор ЗАО «Компания Софт Клаб»  ЗАО «Компания Софт Клаб»

Сергей Нестерович Сотрудничая с RiNet, мы убедились в том, что эта компания является надежным и  качественным  поставщиком услуг Интернет.

Ни одного серьезного сбоя в работе канала, быстрая и четкая реакция технического персонала даже на нестандартные запросы - все это позволяет рекомендовать RiNet как серьезного интернет-оператора для корпоративных клиентов.

20 Июля
2009
Сергей Нестерович Технический директор компании  ChronoPay

Александр Клюкин Мы пользуемся услугами RiNet c 2000 года.

Мы пользуемся услугами RiNet c 2000 года. В 2003 г. RiNet подвел к нашему офису волоконно-оптический кабель, и с тех пор у нас канал в Интернет - 100Мб/с. У нас автономная система, в рамках которой мы получаем Интернет 100Мб/с от четырех разных провайдеров, и RiNet по качеству - несомненный лидер.

8 Мая
2009
Александр Клюкин Начальник управления информационных технологий  ОАО «Столичный торговый банк»

Артемий Лебедев Без rinet.ru не было бы design.ru.

5 Марта
2009
Артемий Лебедев Руководитель Студия Артемия Лебедева

Аноним

Подключен к данному провайдеру уже лет шесть (Донской район). Работает очень стабильно. Пинг нормальный, скорость даже немного выше заявленной в тарифе (архивный тариф 60+ выдает все 80+ (за что персональное спасибо:). Торренты "не режет". Трекеры не блокирует. (Хотя неизвестно что будет в связи с новыми поправками к антипиратскому закону). Раз или два в год бывают отключения на час-другой (ну и форс-мажор с ковшом никто не отменял, но тут уж вины провайдера нет) что вполне терпимо.

В общем, спасибо команде Ринета за бесперебойный доступ к информационному досугу!!!

Что хорошего у провайдера.
Cтабильная скорость, свободный торрент обмен, не блокирует трекеры, средняя скорость дозвона в техподдержку, вежливое обращение (даже поздно вечером, каюсь, было разок в первый месяц как подключился).

Что плохого.
минусов не замечено.

Оригинал отзыва

23.06.2015
Аноним "Хороший провайдер" Отзыв с портала https://2ip.ru

Osmo В отделе качества услуг работают высококвалифицированные сотрудники, а именно Олег (фамилию не помню) и Фомин Сергей.

Очень приятно, когда с тобой разговаривают в уважительной форме, детально все объясняют, и еще правильно подсказывают, а еще приятней, когда дорожат своими клиентами.

Я являюсь абонентом Ринет с 2007 года. Спасибо вам большое, Фомин Сергей. Ваши начальники должны ценить и дорожить тем, что у них работают такие сотрудники как вы.

Что хорошего у провайдера.
Скорость-оперативность дозвона - умение правильно работать с клиентами.

Ринет - в Москве пока что лучше нет.

Оригинал отзыва

11.12.2013
Osmo "ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР" Отзыв с портала moskvaonline.ru

товарищ Пользуюсь 2 года (Шаболовка), нареканий нет. 
Вроде ничего не ломалось, в поддержку звонил я раза 2-3 за все время, дозвон нормальный. Отвечали сурово, но по делу :) 

Было немного дороговато, но в последнее время тарифы стали как у всех по Москве.  До этого сидел на *****, не буду комментировать этот кошмар. 

Недавно онлайм предлагал подключиться, акцию предложил и тариф подешевле.  Пришел техник онлайма, покопался в щитке, не смог найти какой-то провод и ушел. Видимо, не очень им нужны новые клиенты.
А через месяц и ринет скорости поднял, так что остаюсь с ними. 

Что хорошего у провайдера
реальная скорость как в тарифе, повышают скорость клиентам вслед за конкурентами

Что плохого ничего
не вспоминается

Оригинал отзыва

29.10.2013
товарищ "хороший провайдер" Отзыв с портала moskvaonline.ru

Аноним Достоинства: стабильная работа, адекватные цены, персонал прекрасный
Недостатки: нет

Комментарий: Пользуюсь улсгуами уже 5 лет. Без нареканий. Если вызвали мастера - приехал. Если нужно обрудование - цены не завшены. Порекомендвала поключить соседу, он тоже доволен. А мне за рекомендацию - один месяц бесплатно, причем узнала я об этом только когда проверяла свой баланс. Никто ничего не навязывает, просто люди качественно делают свою работу.

Все отзывы с портала

12.09.2013
Аноним

iliasta Являюсь пользователем услуг данного провайдера уже около 10 лет. За это время Ринет показал себя с наилучшей стороны. Обрывы связи по вине провайдера были считанные единицы, быстро устранялись, перерасчет производился без нервотрёпки.

Скорость стабильная. Пинги в европу отличные. В америку - так себе. В корею - средне. И то это зависит не от них, а от вышестоящего провайдера.

Техподдержка отзывается в любое время суток и реально решает вопрос! Внутренние ресурсы есть, но не особо обширные. Жаль что карта обслуживания не вся Москва. К несчастью я переезжаю в Люблино, где этого провайдера нет :(

Все отзывы с портала

05.08.2013
iliasta "Лучший провайдер" Отзыв с портала 2ip.ru

аноним Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008-го года, в целом всё устраивает. Раз в год регулярно без уведомления увеличивают скорость, что радует.

Год назад поставил сервер, подключил внешний ip-адрес (услуга бесплатна, не то что у некоторых), из плохого - разве что несколько подтупленный процесс выделения мне ip-адреса, длился несколько часов с регулярными звонками инженерам. В остальном всё зер гут, сейчас переезжать собираюсь, подбираю жильё под этого провайдера.

Что хорошего у провайдера
Скорость очень стабильная, тесты показывают порядка 90-95% от заявленной туда-обратно (к слову, в порядке вещей 20%-й разброс в меньшую сторону, пакет данных имеет ещё и заголовок :).
Услуга "Позвоните мне" достаточно реактивна - около 20 минут ожидания звонка. Может кому-то и много, я не торопыга.


Оригинал отзыва

20.07.2013
аноним "Вполне нормальный провайдер" Отзыв с портала moskvaonline.ru

Семен Отличный провайдер. Жаль что только в центре. Скорость честная, за три года ломался 2 раза, оба чинили в тот же день.

Переехал теперь в Новогиреево, сменил уже двух провайдеров, не хватает нормального обслуживания. Ринет, приходи к нам на Зеленый проспект! :)

Все отзывы с портала

13.07.2013
Семен  Отзыв с портала moyisp.ru

Даниил Rinet - пользуемся данным провайдером уже несколько лет, проблем реально не возникало, небо и земля по сравнению с некоторыми (раньше было Ак-до).

Отзывчивая техподдержка, при звонке не приходится ждать пока дойдет очередь. В панели управления личным кабинетом доступна функция Обещанный платеж - это если забыли проплатить - то как бы берете в долг на 10 дней.

Все отзывы с портала

14.05.2013
Даниил "В целом хороший провайдер" Отзыв с портала 2ip.ru

Сергей  Пользуюсь их услугами с 2003.
Масса дополнительных сервисов.

Что особенно ценно, всегда оперативно устраняют проблемы, которые периодически возникают на линии при производстве работ сторонними организациями (ремонт квартир, прокладка кабелей и т.д.)

Все отзывы с портала

01.05.2013
Сергей  "отличный провайдер" Отзыв с портала 2ip.ru

Alexandr  За более чем 4 года, была только одна проблема. И то глобального масштаба. Про такое понятие как "технические работы" или тп я не слышал НИКОГДА! (может они по ночам все делают? или палят когда я спать ложусь).

Какого то рода проблем я не испытывал и не испытываю.  Большое спасибо старейшему провайдеру Москвы, пожалуйста так и держите марку как вы ее держите сейчас :)

С ув. ваш старый абонент из Якиманки.

Все отзывы с портала

30.04.2013
Alexandr  "Напишу самый честный отзыв :)" Отзыв с портала 2ip.ru

Никас Сафронов

01.01.2015
Никас Сафронов советский и российский художник. Заслуженный художник Российской Федерации  Абонент RiNet с 2007 г.

Жоэль Лотье

27.09.2014
Жоэль Лотье французский шахматист, гроссмейстер (1990). Заслуженный тренер ФИДЕ (2006)  Абонент RiNet с 2008 г.

Алексей Геннадьевич Айги

27.09.2014
Алексей Геннадьевич Айги российский композитор, скрипач, руководитель ансамбля 4’33, лауреат премий "Золотой овен", "Ника", "Белый слон".  Абонент RiNet с 2013 г.

20.03.2014
Артур Гиваргизов Российский детский писатель и поэт, член Союза писателей России, лауреат премий им. К.Чуковского и им. С.Маршака.  Абонент RiNet с 2013 г.

20.03.2014
Леонид Фёдоров Российский рок-музыкант, лидер группы «АукцЫон». Абонент RiNet с 2006 г.

19.03.2014
Симон Осиашвили Российский поэт, автор и певец, заслуженный артист России.  Абонент RiNet с 2006 г.

Илзе Марисовна Лиепа

23.02.2014
Илзе Марисовна Лиепа российская балерина, народная артистка России (2002), лауреат премии «Золотая маска» (2003), лауреат Государственной премии России (2003)  Абонент RiNet с 2005 г.

Дорогие друзья! Благодарю за вашу многолетнюю помощь и заботу. Предоставляемые вами мне бесплатные услуги доступа в Интернет делают возможным моё общение с моими друзьями, родственниками, сослуживцами, которые находятся, подчас, очень далеко. Благодаря предоставленным вами возможностям, я могу вести активную жизнь, познавать новое, видеть недоступное.  Спасибо вам за вашу поддержку.

23.02.2014
Степан Анастасович Микоян Генерал-лейтенант авиации в отставке. Герой Советского Союза. Заслуженный лётчик-испытатель.  Абонент RiNet с 2005 г.