Менеджер по продажам Интернет и ТВ для физических лиц

Обязанности

— приём входящих звонков от абонентов и потенциальных клиентов

— консультирование по тарифам и услугам (Интернет, цифровое ТВ)

— продажа услуг (Интернет, цифровое ТВ), только на входящих звонках

— допродажа услуг на входящих звонках

— программа лояльности: удержание и возвращение клиентов

— консультирование по льготам, принятие решений по предоставлению индивидуальных скидок и специальных тарифов

Требования

— грамотная речь, гибкость мышления, умение позитивно строить диалог

— технический бэкграунд, понимание основ сетевых технологий

— готовность осваивать нестандартные внутренние информационные системы.

— способность работать в команде с минимальным вертикальным управлением и максимальной личной ответственностью

— опыт работы в телекоммуникационных компаниях приветствуется, но не обязателен

Условия

— график сменный – 10.00-16.00, 16.00-22.00, предпочтительно работать по 2 смены подряд, т.е. по 12 часов 3-4 дня в неделю.

— оплата – з/п за смену + процент от продаж, 40 000-50 000 руб. (ставка на испытательный срок – 35000)

— возможен дополнительный заработок в свободное от рабочих смен время – например, обзвоны подключённых абонентов с целью контроля качества услуг, получения обратной связи и доп.продаж, участие в отдельных проектах компании.

— работа в ЦАО (М. Новокузнецкая, Третьяковская).


Резюме с указанием должности, на которую вы претендуете, и ваших контактных данных направляйте, пожалуйста, по адресу: kadry@rinet.ru