Договоры и документы
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Нормы пользования сетью Интернет
- Регламент зачисления денежных средств
Для абонентов – физических лиц
- Договор-оферта на предоставление услуг связи
- Бланк заказа. Приложение №1 к Договору-оферте на предоставление услуг связи
- Приложение № 2. Регламент предоставления услуг
- Приложение № 3. Соглашение на предоставление оборудования в аренду
- Приложение № 4. Соглашение на продажу оборудования
- Описание услуги Дом.ru TV
- Бланк заказа Дом.ru TV
- Описание услуги "Видеоконтроль"
- Бланк заказа "Видеоконтроль"
- Дополнительное соглашение к договору на услугу "Видеоконтроль"
Для абонентов – юридических лиц
- Уточняющая карточка клиента (для заключения Договора)
- Образец Гарантийного письма (для отсрочки платежа)
- Образец заявления о смене тарифа
- Образец заявления о выдаче дополнительного IP-адреса
- Образец заявления о смене МАС-адреса
- Образец заявления о блокировке доступа к сети Интернет
