Договоры и документы

• Политика в отношении обработки персональных данных

• Нормы пользования сетью Интернет

Для абонентов – физических лиц

• Договор оферты на предоставление услуги "Доступ к сети Интернет"
• Бланк заказа на услугу "Доступ к сети Интернет". Приложение №1 к Договору оферты
• Соглашение на предоставление оборудования в аренду. Приложение №4 к Договору оферты
• Соглашение на предоставление оборудования в аренду (для услуг "Цифровое ТВ" и "Интерактивное ТВ")

Для абонентов – юридических лиц

• Уточняющая карточка клиента (для заключения Договора)
• Договор на предоставление услуги "Доступ к сети Интернет"
• Образец Гарантийного письма (для отсрочки платежа)
• Образец заявления о смене тарифа
• Образец заявления о выдаче дополнительного IP-адреса
• Образец заявления о смене МАС-адреса
• Образец заявления о блокировке доступа к сети Интернет

Дополнительные услуги

• Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания (IPTV)  
• Публичная оферта на предоставление услуги "Интерактивное ТВ" 
• Бланк заказа на услугу "Цифровое ТВ"